Chính Sách Bảo Mật
của 99ok6
Tại 99ok6, quyền riêng tư và bảo mật thông tin của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại Việt Nam. Xin hãy đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Điều 1
Thông tin chúng tôi thu thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến chất lượng cao, 99ok6 cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:
Nguyên tắc thu thập tối thiểu: 99ok6 tuân thủ nguyên tắc thu thập dữ liệu tối thiểu – chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Bạn luôn được thông báo rõ ràng về lý do thu thập trước khi cung cấp dữ liệu.
| Loại dữ liệu | Chi tiết | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/Hộ chiếu, ảnh chân dung | Xác minh danh tính (KYC), tuân thủ quy định 18+ |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ (tỉnh/thành) | Thông báo tài khoản, hỗ trợ khách hàng, xác thực 2 lớp |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo/ZaloPay (mã hóa) | Xử lý nạp/rút tiền VNĐ, phòng chống gian lận tài chính |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, số dư, giao dịch, thời gian chơi | Vận hành dịch vụ, phát hiện bất thường, hỗ trợ chơi có trách nhiệm |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật tài khoản, phát hiện đăng nhập bất thường |
Ngoài dữ liệu bạn chủ động cung cấp, 99ok6 cũng có thể thu thập một số thông tin tự động khi bạn sử dụng nền tảng, chẳng hạn như cookie phiên đăng nhập, dữ liệu điều hướng (trang nào bạn truy cập, thời gian ở lại) và thông tin hiệu suất thiết bị. Tất cả dữ liệu tự động này được thu thập nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật hệ thống.
Điều 2
Mục đích sử dụng dữ liệu
99ok6 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và được thông báo trước. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê dưới đây, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản từ phía bạn.
- Vận hành và cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền VNĐ, xác nhận kết quả cược và chi trả thắng cược.
- Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu ngành, xác nhận người dùng đủ 18 tuổi, phòng chống rửa tiền và gian lận.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, xác thực hai yếu tố, cảnh báo hoạt động đáng ngờ.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ qua Live Chat, Zalo, Telegram và email, tra cứu lịch sử giao dịch khi cần giải quyết khiếu nại.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (đã ẩn danh hóa) để tối ưu giao diện, bổ sung tính năng mới phù hợp với người dùng Việt Nam.
- Thông tin và khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, sự kiện đặc biệt – chỉ khi bạn đồng ý nhận thông tin tiếp thị. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
- Chơi có trách nhiệm: Theo dõi dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hỗ trợ công cụ tự loại trừ và giới hạn đặt cược theo yêu cầu của người dùng.
Cơ sở pháp lý: Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của 99ok6 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau: (a) sự đồng ý của bạn, (b) thực hiện hợp đồng dịch vụ, (c) tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, hoặc (d) lợi ích hợp pháp của 99ok6 trong việc bảo mật và cải thiện dịch vụ.
Điều 3
Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
99ok6 cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin hạn chế với các đối tác đáng tin cậy trong những trường hợp sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các đơn vị trung gian thanh toán được ủy quyền (bao gồm đối tác tích hợp MoMo, ZaloPay và hệ thống ngân hàng nội địa) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VNĐ an toàn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ hạ tầng (lưu trữ đám mây, CDN, phân tích dữ liệu ẩn danh) có thể tiếp cận dữ liệu kỹ thuật trong phạm vi công việc được ủy thác, không phải dữ liệu nhận dạng cá nhân.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: 99ok6 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan chức năng Việt Nam (công an, tòa án, cơ quan phòng chống rửa tiền) theo đúng quy trình pháp lý.
- Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao, nhưng bên nhận phải cam kết tiếp tục bảo vệ theo chính sách này hoặc chính sách tương đương.
Không có quảng cáo bên thứ ba: 99ok6 không cho phép các mạng quảng cáo bên ngoài đặt cookie theo dõi hoặc thu thập dữ liệu hành vi của bạn trên nền tảng của chúng tôi vì mục đích nhắm mục tiêu quảng cáo. Thông tin của bạn không được dùng để tạo hồ sơ quảng cáo cho bên thứ ba.
Điều 5
Biện pháp bảo mật dữ liệu
99ok6 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được kiểm tra và nâng cấp thường xuyên theo các tiêu chuẩn ngành.
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 99ok6 được mã hóa hoàn toàn, ngăn chặn mọi hình thức nghe lén hay tấn công man-in-the-middle.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng, số CCCD và mật khẩu được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trong cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được băm (hashed) một chiều, không thể giải mã ngược.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): 99ok6 hỗ trợ xác thực hai yếu tố qua OTP điện thoại cho các thao tác quan trọng như đăng nhập từ thiết bị mới và rút tiền.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có phân quyền cụ thể và được đào tạo về bảo mật mới có thể truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc của họ. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
- Hệ thống phát hiện xâm nhập: Hệ thống giám sát 24/7 tự động phát hiện và phong tỏa các cuộc tấn công DDoS, brute-force, SQL injection và các mối đe dọa bảo mật phổ biến khác.
- Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu người dùng được sao lưu tự động theo chu kỳ và lưu trữ trong môi trường được mã hóa, tách biệt hoàn toàn với hệ thống vận hành chính.
Báo cáo sự cố bảo mật: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ bảo mật của 99ok6 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý báo cáo bảo mật trong vòng 24 giờ và áp dụng biện pháp khắc phục khẩn cấp khi cần.
Điều 6
Quyền của người dùng đối với dữ liệu
Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 99ok6 đang lưu giữ. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà 99ok6 đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi. Một số thông tin có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật. Lưu ý: một số dữ liệu có thể được giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu 99ok6 tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ xem xét yêu cầu chỉnh sửa hoặc phản đối của bạn.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào. Sau khi bạn phản đối, 99ok6 sẽ ngừng gửi mọi thông tin quảng cáo ngay lập tức.
- Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Cách thực hiện quyền: Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Họ tên – Tên đăng nhập]". Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhằm bảo vệ quyền lợi của chính bạn.
Điều 7
Lưu trữ & xóa dữ liệu
99ok6 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và thêm tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về lưu giữ chứng từ kế toán và phòng chống rửa tiền.
- Hồ sơ KYC (xác minh danh tính): Được lưu giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản.
- Dữ liệu phiên và nhật ký truy cập: Được lưu tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và phát hiện gian lận, sau đó xóa tự động.
- Dữ liệu tiếp thị (nếu đồng ý): Được lưu giữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin quảng cáo.
Quy trình xóa an toàn: Khi dữ liệu đến hạn xóa, 99ok6 áp dụng quy trình xóa an toàn (secure deletion) đảm bảo dữ liệu không thể phục hồi. Đối với phương tiện lưu trữ vật lý bị loại bỏ, chúng tôi sử dụng phương pháp hủy dữ liệu đạt tiêu chuẩn DoD 5220.22-M.
Điều 8
Thay đổi chính sách bảo mật
99ok6 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 15 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Thay đổi nhỏ (ví dụ: chỉnh sửa ngôn từ, bổ sung ví dụ minh họa) sẽ được cập nhật mà không cần thông báo riêng, nhưng ngày cập nhật ở đầu trang sẽ được thay đổi.
- Thay đổi quan trọng (ví dụ: thay đổi cách thu thập dữ liệu, bổ sung mục đích xử lý mới, thay đổi đối tác chia sẻ dữ liệu) sẽ được thông báo chủ động qua email và yêu cầu xác nhận đồng ý lại nếu cần thiết.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới được coi là bạn đã chấp nhận những thay đổi đó.
- Các phiên bản cũ của Chính sách Bảo mật được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu.
Liên hệ về chính sách bảo mật: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 99ok6 xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Chính sách Bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ của 99ok6 tại Việt Nam. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản có giá trị pháp lý duy nhất.
Tin tưởng & an toàn
Dữ liệu của bạn an toàn tại 99ok6
Với hệ thống bảo mật nhiều lớp và cam kết minh bạch hoàn toàn, bạn có thể yên tâm trải nghiệm hàng trăm trò chơi hấp dẫn tại 99ok6. Đăng nhập ngay để khám phá thế giới giải trí đỉnh cao. 18+